Objectifs :
Savoir utiliser et gérer Outlook, l'outil de communication de Microsoft dans un milieu professionnel (messagerie, calendrier, contacts, tâches et notes)
Méthode pédagogique :
Exposés
Exercices pratiques
Un ordinateur par stagiaire
Documentation correspondante
Fichiers contenant les exercices
Fichiers contenant les corrigés
Durée :
2 jours ou 14 heures
Programme :
Envoyer un message
• Envoyer un message à un ou plusieurs destinataires.
• Envoyer un message à un liste de personnes.
• Envoyer un message en copie conforme ou en copie invisible.
• Définir une priorité.
• Envoyer un fichier joint.
• Envoyer un fichier compressé.
• Demander une confirmation de lecture pour tous les messages envoyés.
• Ajouter une signature.
Recevoir un message
• Lire un message.
• Répondre à l'expéditeur.
• Ajouter l'expéditeur au carnet d'adresses.
• Transférer un message à une autre personne.
Gérer la boîte de réception
• Créer des dossiers et des sous-dossiers pour y stocker les messages reçus.
• Déplacer les messages vers les dossiers.
• Diriger une adresse vers un dossier précis (création de règles de message).
• Bloquer l'expéditeur d'un message.
Le calendrier
• Modifier la plage horaire de travail.
• Organiser son emploi du temps.
• Créer, modifier, supprimer un rendez-vous.
• Planifier la durée de son rendez-vous.
• Noter un rendez-vous périodique.
• Inviter des participants.
• Créer un évènement.
• Afficher l'emploi du temps par semaine, par mois.
• Afficher les jours fériés.
• Imprimer son calendrier.
Les contacts
• Créer, modifier, supprimer un contact.
• Les cartes de visite.
• Imprimer les contacts.
Les tâches
• Créer, ouvrir, supprimer une tâche.
• Signaler une tâche dans son emploi du temps.
Les notes
• Créer et lire une note.
• Activer les notes.